الأفكار التي تدرج في الفئات المباشرة يتم نشرها دون أي تعديل، بينما تخضع الأفكار التي تدرج ضمن الفئات غير المباشرة للتعديل من قبل المختصين.

مجتمع المستخدمين قد يتمثل في كامل المجتمع الموجود في منصة الابتكار لدى مجموعة بريد الإمارات أو في مجموعة مختارة من المستخدمين يتم انتقاؤها للاطلاع على فكرة محددة بحسب الفئة التي تنتمي لها الفكرة.