الابتكارفي مجموعة بريد الإمارات

من التطور إلى الابتكار

مع تطور المجتمع، ازدادت حنكة العملاء ودرايتهم وباتوا يطلبون حلولاً تُصمم لتلبي متطلبات حياتهم الخاصة. وقد تبين للشركات والمؤسسات في شتى أنحاء العالم أن الابتكار، وإن كان دربه محفوفاً بالمخاطر، هو أوثق الطرق للنمو ولتلبية متطلبات العملاء. فمن خلال الابتكار، يمكنهم العمل بكفاءة أعلى ومواءمة استراتيجياتهم مع أهداف عملهم على نحو أفضل.

ولذلك آلت مجموعة بريد الإمارات على نفسها ألا تدخر جهداً ولا تنفك أبداً عن تقديم أفضل الحلول لعملائها من خلال اعتناق روح الابتكار في مختلف مستويات ومناحي عملها، وتنفيذ طرق جديدة في مزاولة العمل. ولمواجهة التحدي الذي يمثله التطور الرقمي، لا بد لمجموعة بريد الإمارات من التحول إلى "مؤسسة رقمية" رائدة، يتبوأ اعتماد الابتكارات وتطبيقها واستخدامها موقع الصدارة في استراتيجيتها. فالتحول من نهج التركيز على التطور التدريجي والتحسينات إلى نهج والابتكار والتغيير الجذري بات أمراً محتوماً.

عملت مجموعة بريد الإمارات حتى الآن على ارتياد آفاق الفرص الجديدة في مجال الخدمات غير البريدية (كخدمات دفع فواتير المرافق العامة، والخدمات المالية، وخدمات السفر) وسيكون للابتكار دور بارز في دفع عجلة التقدم لمواكبة التطلعات والمتطلبات المتزايدة دوماً لدى العملاء.

​